Font Accessibility
โลกนี้ควรใช้ฟ้อนต์ที่อ่านและแยกแยะได้ง่าย
Captcha
วันนี้ลงทะเบียนเว็บไซต์สถานทูตสำหรับการขอวีซ่าเพื่อเดินทางไปยังต่างประเทศ แล้วต้องยืนยันตัวตนว่าเราเป็นมนุษย์ ไม่ใช่บอทที่มาเจาะเว็บไซต์ คิดว่าคงไม่ยาก เพียงแค่เราคลิกเลือกรูปภาพในตาราง 3x3 ตามที่โจทย์กำหนดมาให้
แต่เปล่าเลย ด้วยความที่ว่าเป็นเว็บไซต์รัฐบาล คงไม่อยากเสียเงินค่าบริการรายเดือนกระมั้ง โปรแกรมเมอร์เลยเลือกใช้ captcha เวอร์ชั่น 1 แทน เพราะมันฟรี ใช้ PHP สร้างเอาก็ได้แล้ว
เราเสียเวลาอยู่หน้านั้นเกือบ 2 นาที เพราะมัวแต่คลิกเปลี่ยนรูปไปเรื่อย ๆ เพราะมันดูโคตรยาก พอกดโหลดรูปภาพ captcha รูปใหม่ ก็จะได้แต่ตัวอักษรตัวเดิม ๆ
- V หรือ v
- S หรือ s
- O หรือ o หรือ 0
บอกฉันทีว่านั่นตัวพิมพ์เล็กหรือพิมพ์ใหญ่
ฟอนต์
ฟอนต์ที่ดีคือฟอนต์ที่สามารถแยกแยะได้อย่างชัดเจนระหว่างตัวอักษรโรมันพิมพ์ใหญ่หรือพิมพ์เล็กต่าง ๆ โดยฟอนต์ที่เราชอบใช้มากที่สุดก็คือ Atkinson Hypelegible1 ฟอนต์ที่ถูกพัฒนาโดยองค์กรเบรลล์ สำหรับผู้ใช้งานที่มีปัญหาทุกประเภท เช่น
- แยกแยะไม่ออกระหว่างตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กตามที่กล่าวมาข้างต้น
- สายตาฟ้าฟางหรือมัว มองไม่ชัด ฟอนต์นี้ช่วยแก้ปัญหาได้ เช่นตัว B และเลข 8 หรือเลข 1 และตัว l ที่คล้าย ๆ กัน
- ไม่ปวดตาเวลาอ่าน เพราะถูกออกแบบมาให้อ่านได้แม้ว่าจะมีขนาดฟอนต์ตัวเล็กจิ๋ว
- ฟรี เอาไปใช้งานได้ทั้งส่วนตัวและทางพาณิชย์
ในขณะเดียวกัน ฟอนต์ภาษาไทยเองที่อยู่ในจำพวกนี้ก็มีเหมือนกัน ได้แก่ฟอนต์ TH-Chara โดยมีงานวิจัยจากอาจารย์ในมหาวิทยาลัยเป็นงานวิจัย ออกแบบฟอนต์สำหรับผู้สูงอายุในไทยต่อหน้าจอแท็บเลตหรือโทรศัพท์มือถือ เทียบกับฟอนต์แห่งชาติ 13 ชุด
ฟอนต์ที่อ่านถูกน้อยที่สุด คือ TH Sarabun PSK อยู่ที่ร้อยละ 7.0
โดยเฉพาะอีเจ้าตัวฟอนต์ TH Sarabun PSK เจ้าปัญหา และกูเกลียดฟอนต์นี้โคตร ๆ รวมไปถึงฟอนต์ลูกหลานมันอย่าง TH Sarabun New ด้วย สาปส่งลงหลุมไปเลย เพราะออกแบบมาเน้นสวยงาม แต่ไม่ได้คำนึงถึงการใช้งานเลย
TH Sarabun PSK ขนาด 12 pt เมื่อเทียบกับบรรทัดแล้ว ตัวเล็กเหมือนฟอนต์ขนาด 8 pt ในขณะเดียวกัน หากเป็นฟอนต์ภาษาอังกฤษ กลับมีขนาดที่ใหญ่และมีอัตราส่วนกับบรรทัดมากกว่าฟอนต์ TH Sarabun PSK เสียอีก แถมเวลาปริ๊นต์เอกสาร ขนาดฟอนต์กลับกลายเป็นขนาด 12 pt ซะงั้น
ปล. เว็บนี้ใช้ฟอนต์ Inter และ Tahoma จ้า เป็นฟอนต์ที่เกือบสุดของการใช้งาน (แต่ไม่ถึงกับ Atkinson Hypelegible นะ)